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常州3名申通快递员“撂挑子” 申通快递代理点,申通快递网点

双12”过后,多位市民反映,自己的快递到了常州迟迟不派送。12月17~19日,本地论坛上出现了多个关于申通快递北环分站的投诉网帖,他们致电快递员,对方却说该站点倒闭了。
 
昨天,常州晚报记者采访申通快递常州总公司了解到,快递延误的原因是由于3名快递员与原分站老板存在经济纠纷,集体“休息”导致。申通快递常州总公司表示,分站没有倒闭,只是更换了负责人,目前公司已经紧急调人派送,申通快递电话号码,申通快递费用查询,申通单号查询快递查询,争取在今天将延误的快递全部送完。
 
影响 申通北环片区快递延误,涉及北环、竹林路附近等多小区
 
19日,网友“没有如果”在网上发帖说,“双12”当天网上搞活动,她在淘宝买了几款化妆品。“商家第二天就发货了,根据物流追踪信息上显示,我的快递在14日就到了申通快递北环分站,但是此后就一直停在那里,一动不动。”这名网友说,她在17日的时候打电话给快递员,快递员却说申通北环站点已经倒闭了,之后再打他的电话对方已经关机。这名网友随后拨打了申通总部的电话,总部工作人员让她耐心等待,他们会及时处理。“一直到19日,我的快递还没送到,我就发了帖子。”这名网友说。
 
常州晚报记者了解到,申通快递北环片区派送范围包括北环新村、竹林新村、凯旋城、阳光龙庭等多个小区。不少住在附近的市民都遇到了相同的遭遇,纷纷在网上发帖留言。
 
原因 快递员与原站点负责人有经济纠纷后“撂挑子”,导致快递延误
 
常州晚报记者致电网友“没有如果”帖子中的快递员,但是对方已经关机。
 
昨天上午10点,常州晚报记者来到位于龙城大道668号的申通快递北环分站点。现场堆了些快递,约有数百件,6、7名快递员正在整理快递。站点边还有一辆写有申通快递字样的卡车,几名身穿马甲的员工正在卸货。
 
在站点内,常州晚报记者找到了申通快递常州总公司的负责人胡女士。胡女士说,最近几天,申通快递北环站点确实出现了一点问题,3名快递员集体不干活,导致约5000件快递积压。胡女士说,快递员不干活的原因是申通快递北环站点最近更换了负责人,3名快递员和原负责人之间有一点经济纠纷。
 
胡女士说,今年“双12”本来快递量就很多,而该片区又出现突发情况,所以也导致了延误加剧。
 
“昨天,我们总公司已经开始专门来协调这个事情,基本已经协调解决了。”胡女士说,目前,申通快递北环站点已经开始正常运作。
 
解决 紧急调派人手增援,争取今天将积压快递全部送达
 
胡女士说,总公司知道这件事后,对此也很重视,申通快递单号查,申通快递运单号查询,申通快递单查询,从19日开始已经加派了十几名快递员来现场处理积压的快递。“我们一方面加派人手,一方面积极和邮政管理部门沟通,争取早日解决问题。”胡女士说。
 
胡女士说,经过两天的努力,积压的快递大部分已经送出去了,他们会争取在今天,也就是21日,将所有积压的快递全部送出。

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