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文章分类:快递曝光台

快递曝光台 买4件东西取8个快递,骑手跑“断”腿还被罚

邓先生是一名饿了么蜂鸟众包骑手,所谓的蜂鸟众包就是在家接单,属于兼职,他主要接跑腿代购的活,最近接到一个大单,都说爱拼才会赢,刚开始他想拼一把,可到最后发现自己输……

快递曝光台 孕妇要求拆开验货,却遭快递员两次掌掴和怒吼:要拆你自己拆

事情还要从王女士的求助说起。据王女士对记者们讲述道: 当天她收到快递信息,当时快递员说里面的东西可能损坏了。然后她就提出了当场验货,要求快递员拆开这个包裹,但是却遭……

快递曝光台 未曾网购,却有包裹送上门

13日,贵阳的刘女士收到一个货到付款的包裹,她自己没有网购,以为是家人购买的,就按快递员所说支付了99元。打开包裹发现是几本书,而问了家人后,才知道上当受骗。 可包裹已……

快递曝光台 智能快件箱“被使用”有增无减

智能快递箱正大规模投入使用,被使用与被签收的情况也愈演愈烈。8月2日,国家邮政局发布了2019年二季度快递服务满意度调查和时限准时率的测试结果。数据显示,71.1%的快递员会在……

快递曝光台 快递柜不能沦为“甩手柜”

您的包裹已放在小区快递柜,取件码XXXX,请及时领取。这样的短信对于习惯网购的用户来说并不陌生,与此同时,快递小哥送货的电话却日益稀少,快递常常被直接放进快递柜,不告而……

快递曝光台 国家邮政局:快递企业没理由“二次收费”

在收快递时,你是否遇到过快递员未经同意擅自处置快件,或被二次收取快递费的情况? 今年4月以来,国家邮政局在全国范围统一安排开展快递末端服务违规收费整改,违规收费现象……

快递曝光台 消费者喊冤快递员叫苦 乡镇快递就差最后一公里

农村乡镇一级快递网点覆盖率已达95.22%,但是已经有不少消费者向有关部门投诉快递代收点取件要收费(5块)或收费太高(大一点的10元以上)等问题。这样的情况消费者觉得不公,那……

快递曝光台 最后一公里难解,快递员工资按量算,快递柜成“甩手柜”

快递柜最初是为解决快递业最后一公里难题而开发,然而经过数年发展,用户对快递柜的反馈却不如快递企业当初设想的那般积极。 一个普遍现象是,如果用户居住的小区有快递柜,那……

快递曝光台 网友投诉申通快递官微:快递员不送货 还要收取保管费

8月14日晚上21时,网友在黑猫投诉湖南站反映称,自己在网上订购了商品,订单显示由申通快递配送,8月11日,快递到达湖南宁乡市灰汤镇申通快递分站后,快递员在未联系本人的情况……

快递曝光台 快递员被投诉就罚款 难题该如何解决?

圆通女快递员因少一个芒果下跪、顺丰快递员被投诉吃安眠药欲自杀,两位快递员的极端行为,将快递行业客户和快递员之间投诉纠纷的尖锐矛盾推向舆论的风口。 快递员被投诉就罚款……